Archives par étiquette : ratio

Il y a plus de choses à apprendre du client, ô ratio, que n’en rêvent vos gestionnaires

Alors que le verbe produire se conjugue de plus en plus au passé dans notre beau pays, on nous explique régulièrement  que les services sont l’avenir

Si cela se vérifie volontiers dans de nombreux pays (Japon, USA,…), je ne suis pas sûr que le nôtre soit dans la bonne disposition pour faire des services le moteur de la croissance.

Faites moi confiance, je ne vois rien de préoccupant!

Faites moi confiance, je ne vois rien de préoccupant!

Plusieurs exemples vécus viennent étayer cette idée. Continuer la lecture

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